この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 チラシは集客の万能薬ではない この原稿が掲載される頃は新学期の「塾生募集」も一段落していることでしょう。貴塾の今春の集客状況はいかがでしたか。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 紹介のお礼は感謝を伝えること 友達を紹介した場合、何らかのお礼(オファー)をしたほうが良いのかどうか。塾によってはお礼の品物を渡すところもあるが、「物で友達を売る」と思わせるのは...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 紹介のチャンスは入塾後3週間 塾は入塾者（顧客）の8割近くを口コミ・紹介によって獲得する特異な業種だ。ところが、その重要な紹介制度を戦略的に構築している塾はほとんどない。どの塾も...

伝統とは時代に合わせて変化すること 不振塾の原因の話を続ける。経験豊かな先生に特徴的な弱点がある。「変化ができない」。バブルの前とか、創業時に非常にいい思いをされている先生方は多い。すると、その頃はこの方法で上手くいったという思いから抜け出せない。ところが、時代はどんどん変...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 休まない人は成功しない 私は仕事柄多くの塾を訪問する。すると、業績不振に悩んでいる塾長の共通点が浮かび上がってくる。 その一つが「休まない」。以前お話したように、朝から晩まで、あ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 口コミと紹介 ほとんどの塾が、「口コミ」と「紹介」を同じものだと考えている。これは別のものである。これを、一緒に考えているから話がおかしくなる。分けて考えなければならない。口コミ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 マーケティングは技術だ マーケティングというのは自分の持っている商品をいかに市場に対して伝えるか・広めるかという技術だ。テクニックに関する部分だ。だから、誰でも使える。どこそこの...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ＤＭの根本的な間違い 前募集手段としてＤＭを利用している塾も多いことだろう。ところが、ここでも大きな間違いを犯している。最も大きな間違いは封筒の中にチラシを入れてしまうことだ。簡...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 反感を買うキャッチフレーズ 前回までキャッチコピーを中心に話を進めてきたが、今回はリード文、小見出しについて解説する。キャッチコピーに次いで大きな活字の部分である。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 「塾生募集考」再び 先月号でチラシのキャッチコピーに「塾生募集」はハードルが高すぎて反応が薄いと書いた。その理由をもう少し説明しよう。一言で言って、買い手市場になり消費者の購買行...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 人の行動原則 商売の仕組みというのは非常に単純な構図で考えることができる。 見込み客を集める。 ↓ 見込み客を顧客にする。 ↓ 顧客のリピートを促す。 ↓ 紹介を得る。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 塾業界は未曾有の不況にさらされている。 主な原因は次の４つである。 原因の第一は言うまでもなく少子化である｡１９８１年、小学生の人口は１１９３万人のピークを迎えたが、２０００年は...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 夏休みが終わり、各塾では後期へと移行しています。これからの１日１日が来春の集客につながります。「ローマは１日にしてならず」という格言もあります。また、イチロー選手がメジャーリーグ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 先日、企業訪問で、とある青果卸企業の経営者とお会いしました。その会社は「尾張の台所」と呼ばれている北部市場に居を構えているのですが、北部市場関連企業百数十社の大半が規模の縮小を余...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 さて、各塾ではいよいよ夏期講習のシーズンに突入します。すでに多くの外部生が講習に申し込まれていることでしょう。今回のテーマは「外部受講生は100％後期生として獲得しよう」です。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 速報４月号で会議の活性化の方法として次のようにお話しました。 「誰かが発言している時に、トップである「あなた」が頷（うなづ）くのです。それだけで会議は活性化されます。」...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ゴールデンウィークも終わり、塾の現場では落ち着きを取り戻していることでしょう。このわずかな凪（なぎ）のうちに自塾の改革を進めて下さい。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 とある異業種交流会の賀詞交歓会でリコー販社（売上800億）のＡ社長と出会いました。実は数年前、販売代理店経営者の紹介で一度だけ名刺交換をしたことがあったのですが、そんなことは忘れ...