この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 入塾面談の方法は通常、相手（生徒＆保護者）の「入塾する意思が固まっているかいないか」で２つに分かれます。入塾の意思が固まっている場合は、粛々と手続きを進めても構いません。それでも...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 いよいよ生徒と保護者が入塾面談に来ます。全てがファースト・コンタクトです。ココで言う「全て」とは、塾長（教室長）だけではありません。教室全体から受けるイメージも含まれます。まず、...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 前回、「電話対応は小さな期待感を持たせ、来塾を促すことが目的」とお話しました。そして、「見ず知らずの人に悩みを打ち明けられる人はいない」とも。そう考えると、相手の個人情報を聞くタ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 チラシで興味を持ち、ホームページで疑似体験をした保護者（母親）から、ついに問い合わせの電話が掛かってきます。ここが顧客と塾とのファーストコンタクトであり、最も重要な場面です。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 チラシの目的は「塾に興味を持ってもらうこと」です。そのためには最も大きな文字であるキャッチコピーが重要だと、前回お話しました。逆に、読者（保護者）から興味を持たれないチラシの代表...

ナビ個別指導学院様が展開しているプログラミング教室「ナビログ」のLPをWordPressで制作しました。 当初は１ページ構成の予定でしたが、全国で約100教室を展開していることをアピールしたい、とのご意向を受けて教室一覧がずらっと並ぶページも作成いたしました。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 いよいよ具体的なマーケティングの手法（戦術）についてお話します。まずはチラシです。ここでは、貴塾のことをよく知らない見込み客を対象と仮定して論を進めます。...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 人（消費者）が購買行動をするにはいくつもの法則があります。前回お話した「感動の法則」もその一つです。 単価の低い商品ならば、衝動買いを誘うマーケティング手法があります。こんなＴＶ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 マーケティングとは「商品の良さを早く正確に伝える技術のこと」です。では、なぜ商品の良さを早く正確に伝えなければならないのでしょう。言うまでもなく商品を買ってもらうためです。消費者...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 唐突ですが、判断と決断の違いをご存知でしょうか。判断とはどこかにある答えを探す行為のことです。例えば、「この行為が法に触れるかどうか」の答えは六法全書のどこかに書いてあります。そ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 マーケティングを考える上で最も重要なことがセグメントです。セグメントとは「顧客（見込み客）の絞り込み」という意味です。 卵や牛乳を扱うのなら別ですが、ほとんどの商品は「誰にいくら...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 前回、「商品力とマーケティングは車の両輪だ」とお話しました。なぜ、そんなにマーケティングが必要なのでしょうか。高度経済成長時代、塾業界の市場が拡大発展している時代は良かったのです...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 このコラムでは塾、特に中小・個人塾のマーケティングについて話を進めます。俗にワンツーワン・マーケティング、あるいはエモーショナル・マーケティングと呼ばれている手法です。簡単に言え...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ある塾経営者から「テレビで池上彰氏が『ゆとり教育で子どもの学力は落ちていない』と言っていましたが、本当ですか？」と質問を受けました。その番組は池上氏とマツコ・デラックス氏が３時間...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ３月。塾業界にとっての「正月」がやってきました。受験結果、新規集客状況に一喜一憂する時期ですね。全ての生徒たち、そして塾スタッフが晴れ晴れとして桜の季節を迎えられることを祈ってい...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 昨年の「いじめ－自殺」に続き、「体罰－自殺」が問題になったかと思えば、事態はとんでもない方向へと動き始めました。ご存知のように、柔道女子ナショナルチームの15名が直訴状？を日本オ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 昨年（2012年）末の自民党安倍政権の誕生によって円安・株高傾向が続き、経済界は久しぶりに明るい新年を迎えたようです。ただ、金融経済が好転しても、実体経済が伴わなければ意味があり...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 縁あって某大手企業を訪問しました。社員のモチベーションが下がっているので相談に乗ってほしいとの要請です。会議室で最初に見せられたのが、社員の意識調査報告です。見ると、「全世界企業...

塾生獲得実践会様のメルマガに連載させていただいている「加藤邦彦の『塾経営デジタル革命』」から、2024年4月分の「最新ウェブマーケニュース」をまとめました。 塾生獲得実践会様のメルマガの購読はこちらから！ https://jpa.ac/...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ある著名なマーケッターが、「ビジネスにおける最も重要な要素は何ですか」という質問にこう答えています。 「1つだけ挙げるとしたら、言語力です。どんなに優れた商品でも、お客様の手に渡...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 どうしても多くの塾人に伝えたくて、他のコラムでも取り上げた素材ですが、重複を省みずに紹介します。 　私が所属する社団法人日本青少年育成協会が主催する「教育コーチング・フェスティ...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 少し古い話題で恐縮ですが、今年の春の甲子園大会の「ちょっといい話」です。高校球児の溌剌としたプレーは、いつものことながら気持ちのいいものです。そうした中、素晴らしい光景がありまし...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 夏期講習も後半です。北の大地では２学期が始まろうとしている頃でしょうか。ロンドン・オリンピックでは日本選手団が大活躍をしています。特に、水泳では過去最高のメダル数を獲得しています...

この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 前々回、「リーダーになる決意」についてお話しました。その続編です。読者から「信長型、秀吉型のリーダーは分かるが、家康型のリーダーがイマイチ理解できない」という声が届きました。いわ...