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加藤邦彦の「塾経営デジタル革命」 最新ウェブマーケニュースまとめ(2025年1月分)

  • 執筆者の写真: 加藤 邦彦
    加藤 邦彦
  • 4月10日
  • 読了時間: 8分

塾生獲得実践会様のメルマガに連載させていただいている「加藤邦彦の『塾経営デジタル革命』」から、2025年1月分の「最新ウェブマーケニュース」をまとめました。


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【ChatGPTによる要約】

この記事では、カメラのキタムラがLINEを活用して顧客との関係を強化し、注文数や友だち登録数を大幅に増やした事例が紹介されています。以下が主なポイントです: 友だち登録数の増加: 店舗での直接的な友だち登録の促進により、2021年4月時点で約80万だった友だち登録数が、2022年4月には約160万と2倍に増加しました。 ミロゴスの支援: ミロゴスの支援により、店舗ごとの友だち登録数を可視化し、スタッフのモチベーションを高めることで、友だち登録数を増やしました。 既存会員IDとの連携: 店舗スタッフのサポートにより、LINEの友だちとカメラのキタムラのネット会員システムのID連携率も高くなっています。 今後の展望: LINEを通じてお客様との長期的な関係を築くことを目指し、さらなる施策を展開していく予定です。

LINE公式アカウントの友だちを増やす上で意識しているポイントは「店舗(対面)で友だち登録を直接促すこと」としています。スタッフと顧客との間で一定の関係性を築けている下地があるためブロック率が低く、地道な努力を続けたことで1年間で友だち登録数が2倍に増えたと分析しています。

LINE公式アカウントの活用方法として、これまで来店する必要があった写真のプリントサービスをオンラインで行えるようして、顧客の利便性を向上させています。


 

【ChatGPTによる要約】

LINE公式アカウントのクーポン作成と管理について説明しています。 クーポンの種類 条件なしクーポン:すべてのユーザーが獲得できる汎用的なクーポン。 抽選クーポン:抽選で当選したユーザーのみが獲得できるクーポン。 友だち紹介クーポン:紹介した人と紹介された人が獲得できるクーポン。 クーポンの作成手順: クーポンメニューから「作成」をクリックし、新規作成画面に遷移。 獲得条件、クーポン名、有効期間、画像、利用方法、公開設定、使用回数などを設定。 クーポンの管理: 有効期間前・有効のクーポン、期限切れ・終了のクーポン、下書き保存されたクーポンの一覧表示と管理。 クーポンの「コピー」「シェア」「終了」などの操作が可能。 友だち紹介クーポンの獲得方法: 紹介ページから友だち追加し、クーポンを獲得。 紹介した人にはクーポン獲得通知が自動送信される。

2024年にLINE公式アカウントへ追加された「友だち紹介クーポン」は、紹介した人・紹介された人に該当するユーザーが獲得できるクーポンです。ユーザー同士で拡散をしてもらうことで、LINE公式アカウントの友だち追加を促進させる効果が期待できます。

「春期講習の割引」「授業料1か月分キャッシュバック」「カフェで使える電子マネー500円分プレゼント」などの利用方法がありそうです。



【ChatGPTによる要約】

ラクスル株式会社は、新しいサービス「ラクスルホームページ」を開始しました。 このサービスは、中小企業が専門知識なしでホームページを制作できるだけでなく、顧客データ管理、メールマーケティング、予約・決済機能を統合したオールインワンのwebプラットフォームです。 これにより、中小企業のデジタルマーケティングを支援し、オンラインでの顧客接点を強化することを目指しています。 主な特長は以下の通りです: 簡単な操作でホームページを自社運用 オンライン決済機能 予約システム メールマーケティング機能 アプリ作成機能 SNS連携 ファイルダウンロード パスワード保護 独自ドメイン取得

チラシの印刷でラクスルを利用している塾も多いと思いますが、グループ企業のペライチが提供しているホームページ制作機能も提供するようになりました。

今のところペライチの機能(サービス)をそのまま使っているようで、ラクスルのアカウントでログインをしてもペライチの管理画面に移動するようになっています。また、料金体系もペライチのものと同一です。

プレスリリースには「今後将来的には、印刷サービスや広告サービスとの連携を視野に入れています」とありますので、そのための第一歩といったところでしょうか。



有料記事ですが興味深かったので紹介させていただきます。1%台に届けば大成功といわれるDMの反応率が、ある手法を取り入れたことで6.4%(約12倍)に増加した、という内容です。

「ある手法」というのは、顧客の性格別にDMのクリエイティブ(デザイン)を作り分ける、というものです。顧客の性格を推測する方法としては、生年月日から性格を診断する「動物占い」を基につくられたデータベースを使用しています。

具体的にはタイプ別に下記のようなプロファイリングを行い、各タイプに好まれそうなデザインのDMを作成しています。

  • 理性タイプ・・・心情的な要素が強く作用し、手書きの文字や作り手の気持ちを感じる写真などに心が引かれる傾向が強い

  • 比較タイプ・・・物の価値や特別感、金額感から物事をはっきりさせる意識が強い

  • 感性タイプ・・・物の判断をイメージ重視で行い、そのイメージに心地よさや価値観を見いだした瞬間に購買行動を取る

施策としてはワンツーワンマーケティングと言えるものですが、担当者の感覚に頼っていたような部分をロジカルに落とし込んでいるような印象です。

生年月日から分類された「性格(タイプ)」にどれほどの信頼性があるのか?は意見が分かれるところかと思いますが、従来性別や年齢層、職業といった属性で分類していた顧客像に「性格」を加えるのは興味深いなと感じましたし、「生年月日だけで性格の診断ができる」という手軽さも魅力的だなと感じました。

動物占いや四柱推命に詳しい(興味がある)塾長さんであれば、活かせる方法が見つけられるかもしれません。



【ChatGPTによる要約】

この記事は、SEO業界のレジェンドである渡辺隆広氏と、Faber Companyにグループインすることを発表した辻正浩氏のインタビューです。主なポイントは以下の通りです: SEOの歴史と変遷:1990年代から現在までのSEO手法の変遷について語られています。初期のHTMLマークアップからリンクスパム、コンテンツファーム、そして現在の信頼性重視のアルゴリズムへの移行が説明されています。 現在のSEO手法:現在では、信頼性の高いWebサイトを丸ごと買収することが唯一の「おいしい手法」とされています。また、ユーザー行動スパムも一部でまだ効果があるとされています。 SEOの未来:Googleのアルゴリズムの進化により、SEOの抜け道がどんどん塞がれているため、質の高いコンテンツを作ることが重要とされています。 SEO人材の育成:高度なSEO人材が不足しており、その育成が急務とされています。特にテクニカルSEOが理解できる中堅クラスの人材が求められています。 SEOの考え方:SEOは単なるテクニカルな作業ではなく、ビジネスの観点から有効なアドバイスをするために、他のチャネルの特性を理解することが必要とされています。 SEOの歴史や現在の手法、そして未来についての洞察が詰まった興味深いインタビューです。

日本のSEO業界の第一人者である渡辺氏と辻氏のインタビュー記事です。SEOに少しでも興味のある方にとっては、特に「SEOの歴史と変遷」のパートは面白く感じるのではないでしょうか。

上記の要約では「SEOのおいしい手法」として「HPの丸ごと買収」と「ユーザー行動スパム」が挙げられていますが、記事内では「強いて言えば」程度のニュアンスです。それよりも「Google検索セントラルに書いてあるような、いわゆるSEOの基本を押さえる」ことを勧めています。

個人的には、Google検索セントラルの中でも特に「検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイド」の内容を実施していただくことをオススメしたいです。 検索エンジン最適化(SEO)スターター ガイド


 

【ChatGPTによる要約】

この記事では、Google Discoverの仕組みやメリット、コンテンツや広告の掲載方法について詳しく解説しています。主なポイントは以下の通りです: Google Discoverとは? Google Discoverは、ユーザーの興味や関心に基づいて関連性の高いコンテンツを提供する機能です。検索履歴やアプリの利用状況、位置情報などを基にコンテンツが表示されます。 掲載の仕組み コンテンツがGoogleにインデックス登録され、Discoverのコンテンツポリシーを満たしている必要があります。特別なタグや構造化データは不要ですが、SEOと同様に確実に掲載する方法はありません。 広告の配信方法 Google Discoverに広告を配信するには、「デマンドジェネレーションキャンペーン」か「P-MAXキャンペーン」を設定する必要があります。これらのキャンペーンは、Googleの他の配信面にも広告を配信する形式です。 ユーザー視点からのカスタマイズ Google Discoverの表示をユーザーが自分好みにカスタマイズする方法も紹介されています。興味のあるコンテンツを増やしたり、興味のないコンテンツを減らしたりすることができます。

1つ目の記事で重要視されていたGoogle Discoverについて解説した記事です。Andoroidスマホの場合、ホーム画面のさらに左に表示されるのがGoogle Discoverです。

Google Discoverに掲載されると非常に多くの流入を得ることができます。ホームページにもよりますが通常の検索流入の10倍~100倍ものアクセスが発生することがあります。ですので皆掲載されることを望みますが、確実に掲載するための方法はありません。

ChatGPTの要約にもあるとおりユーザーによって表示されるコンテンツは異なります。ちなみに現在の私のスマホには「私立高校入学志願動向」「Surface Pro(パソコン)」「吉野家」「就職氷河期世代」「腕時計」などのコンテンツが表示されています。

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