森智勝
中小塾のためのマーケティング講座45 シャワーキャップから見えてくるもの
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 これは私のクライアントの塾で実行している「小さな親切」の話です。 車の送迎が増えたとはいえ、塾に自転車でやってくる子供はたくさんいます。教室の前には何台もの自転車が並んでいます...
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学習塾専門ホームページ制作
森智勝
- 7月15日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座44 異業種に学ぶフレンドシップ・マーケティング！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 私がこの紙上セミナーで皆さんに提案しているマーケティング法は次の二つです。 １つは「ダイレクト・レスポンス・マーケティング」です。これは、こちらから売り込むのではなくて、「客」...
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森智勝
- 7月14日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座43 セカンド・インパクトを与えよ！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 この時期、多くの塾生が巣立ち、また、多くの新しい塾生を迎えます。塾としては最多忙期です。スタッフも入れ替わり、実は塾のパフォーマンスレベルが最も低下する時期でもあります。せっかく...
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森智勝
- 7月13日
- 5 分
中小塾のためのマーケティング講座42 退塾防止の決め手はコレだ！② ～秋季４大都市縦断セミナーより～
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 顧客離れの理由Ⅲ「忘れる」 前月に引き続き、全国私塾情報センター主催の「秋季４大都市縦断セミナー」での講演の後半部分についてお話します。先月号では顧客離れの理由として「卒業」と「...
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森智勝
- 7月12日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座41 退塾防止の決め手はコレだ！① ～秋季４大都市縦断セミナーより～
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 本誌を発行している全国私塾情報センター主催の「秋季４大都市縦断セミナー」の最中（さなか）に、この原稿を書いています。すでに東京会場は終了したのですが、これまでになく参加者が多く、...
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森智勝
- 7月11日
- 7 分
中小塾のためのマーケティング講座40 コミュニケーション能力を磨け②
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 コミュニケーションを形に表すということ 先月に続きコミュニケーションについてお話します。「コミュニケーションが大切だ」と言うと、どの塾も「そんなことは分かっている。常に心がけてい...
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森智勝
- 7月10日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座39 コミュニケーション能力を磨け①
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 「感情の論理」とコミュニケーション 先月号で「感情の論理」の大切さを説明しました。顧客（塾生・保護者）の感情に配慮したアプローチが必要だと言うことです。その中心になるのがコミュニ...
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森智勝
- 7月9日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座38 「資本の論理」と「感情の論理」
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 教育者が犯す失敗の危険性 先日、ある塾長から次のような相談が寄せられました。 「入塾したばかりの中１の男の子が授業中、他の子を誹謗（ひぼう）する不規則発言をする。私の授業のとき...
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森智勝
- 7月8日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座37 外部講習生を後期生として獲得せよ！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 講習生を逃がす危険性 あなたがこの紙面をお読みの頃は夏期講習の真っ最中のことでしょう。塾にとって夏期講習は春期募集に続く塾生獲得の大きなイベントです。すべての塾経営者が外部受講生...
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森智勝
- 7月7日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座36 塾・新時代の成長カーブ構築法・後編
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 私塾情報センター主催「全国縦断学習塾経営セミナー」の基調講演で「塾・新時代の成長カーブ構築法」というテーマでお話をしました。先月号に引き続き、その講演内容の後半をお届けします。中...
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森智勝
- 7月6日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座35 塾・新時代の成長カーブ構築法・前編
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 私塾情報センター主催「全国縦断学習塾経営セミナー」の基調講演で「塾・新時代の成長カーブ構築法」というテーマでお話をしました。今、この原稿を書いている時点では、私塾情報センター主催...
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森智勝
- 7月5日
- 7 分
中小塾のためのマーケティング講座34 ホームページを持たないデメリット
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 ホームページを持たないデメリット 今回は先月号の続きでホームページについてお話します。 中小塾の経営者にとって、これまでホームページは必要ないものという意識が非常に高かったと思...
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森智勝
- 7月4日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座33 卒業生が自慢できる塾を作れ！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 塾はニーズで成り立っている 先月号の続きで「卒塾生のネットワーク作り」についてお話します。 以前、紹介は入塾したばかりの時期が最も得やすい。だから入塾書類に「紹介状」を用意しま...
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森智勝
- 7月3日
- 7 分
中小塾のためのマーケティング講座32 地域ネットワークの作り方
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 「客」の期待値をほんの少し上回る 先月号で「人は満足では行動に移さないが、それを越える感動体験をすると、今度は人に伝えたくて仕方がなくなるというメカニズムを持っている」ことを伝え...
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森智勝
- 7月2日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座54 入塾面談で感動を与えよう！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 塾の現場では新規の募集時期に突入します。今回は「入塾面談」について解説します。塾によっては(特に中小・個人塾は)入塾テストもなく、誰でも受け付けてしまいます。すると、どうしても「...
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森智勝
- 7月2日
- 7 分
中小塾のためのマーケティング講座31 ネットワーク戦略の構築を急げ！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 これまで本誌上でお話してきた内容を一言で表すと「地域ネットワークを構築しましょう」ということに尽きます。昨年秋の全国私塾情報センター主催「秋季４大都市学習塾経営セミナー」での講演...
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森智勝
- 7月1日
- 6 分
中小塾のためのマーケティング講座30 大手塾の進出に負けない塾になれ！
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 大変だ！大手塾がやってきた！ 中小塾にとって生き残りをかけた…という淘汰の時代が終焉を迎えようとしています。これからは「勝ち残り」をかけた新たな戦いが始まります。私は来年度を「中...
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森智勝
- 6月27日
- 3 分
中小・個人塾のマーケティング論［16］友人紹介の後ろめたさを消す
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 紹介制度についての後半です。 今から10年以上前のことですが、某週刊誌が某大手塾の紹介制度について取り上げ、大きな話題になったことがあります。曰く「塾生にセールスを強要する塾」、...
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森智勝
- 6月26日
- 6 分
中小・個人塾のマーケティング論［15］友人紹介の理論武装
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 これまで塾生獲得のマーケティングについて説明をしてきました。いよいよ最終版、「紹介」による塾生獲得についてお話します。 ほとんどの塾経営者が友人紹介による塾生獲得を理想としていま...
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森智勝
- 6月25日
- 4 分
中小・個人塾のマーケティング論［14］21日間感動プログラム
この記事は塾生獲得実践会の森智勝氏のご厚意により、全国学習塾援護会のHPから転載したものです。 人のテンション（高揚感）は３週間で終息するという法則があります。 例えば海外旅行から帰ってきた人は、お土産を家族・友人に配りながら自らの体験を語って歩きます。しかしそれも、３週間...
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